Términos y condiciones

Última actualización: julio de 2026

1. Quién presta el servicio

Iron Basic («la plataforma», «nosotros») es un servicio digital operado desde Argentina. Al crear una cuenta o usar la plataforma aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio. Contacto: ironbasicfit@gmail.com.

2. Qué incluye el servicio

Iron Basic ofrece planificación de entrenamiento asistida por inteligencia artificial, seguimiento de progresión y récords, resúmenes periódicos de rendimiento, herramientas de nutrición (incluido el análisis estimado de comidas a partir de fotos o texto), y contenido educativo en video y texto. El alcance concreto depende del plan contratado.

3. No es consejo médico

La plataforma no presta servicios de salud. Los planes de entrenamiento, las cargas sugeridas y las estimaciones nutricionales son orientativos y los generan sistemas automatizados a partir de los datos que tú cargas. No reemplazan el consejo de un médico, nutricionista, kinesiólogo ni ningún profesional de la salud, y no constituyen diagnóstico ni tratamiento.

Consulta a un profesional antes de empezar cualquier programa de entrenamiento o cambio de alimentación, especialmente si tienes condiciones preexistentes, lesiones, estás embarazada o tomas medicación. Detén el ejercicio y busca atención si sientes dolor, mareo o malestar. Entrenas bajo tu propia responsabilidad.

4. Edad mínima

Debes tener al menos 16 años para crear una cuenta. Si eres menor de edad en tu país, necesitas la autorización de tu madre, padre o tutor. Si detectamos una cuenta que no cumple este requisito, la cerramos.

5. Tu cuenta

La cuenta es personal e intransferible. Eres responsable de mantener tu contraseña segura y de la actividad que ocurra en tu cuenta. Los datos que cargues (peso, entrenamientos, comidas) deben ser tuyos y reales: la calidad de las recomendaciones depende directamente de eso. Avísanos si detectas un acceso no autorizado.

6. Planes, precios y facturación

Registrarte es gratis y no pedimos tarjeta. Toda cuenta nueva empieza en el plan gratuito, que incluye una muestra única de funciones con inteligencia artificial (1 plan generado, 10 consultas al asistente y 5 análisis de comida). Esa muestra no se renueva: se agota una sola vez por cuenta.

Para seguir usando las funciones con inteligencia artificial puedes contratar un plan mensual: Base USD 19.99, Pro USD 24.99, Elite USD 34.99 por mes. Los planes se diferencian por el volumen de uso de la inteligencia artificial, no por las funciones disponibles. Los límites vigentes de cada plan se muestran en la página de planes y en Mi cuenta, y se reinician cada período mensual.

Los pagos de la membresía se procesan a través de Paddle, que actúa como comerciante registrado (merchant of record) de la venta: es Paddle quien te cobra, emite el comprobante y gestiona los impuestos aplicables, sujeto también a sus propios términos. Los cursos que se venden por separado pueden procesarse a través de Hotmart. Los precios están expresados en dólares estadounidenses; tu banco puede aplicar conversión y cargos que no controlamos.

La suscripción se renueva automáticamente cada mes al mismo medio de pago hasta que la canceles. Podemos modificar los precios avisando con antelación razonable por email o dentro de la plataforma; el cambio nunca se aplica al período ya pagado.

7. Garantía de 7 días

Si dentro de los 7 días corridos posteriores a tu primer pago consideras que el servicio no es para ti, escríbenos a ironbasicfit@gmail.com y te devolvemos el 100% de ese pago, sin condiciones. La devolución se procesa por Paddle al mismo medio de pago (puede demorar según tu banco) y cierra el acceso a las funciones pagas. La garantía aplica una sola vez por persona y cubre el primer pago, no las renovaciones posteriores.

8. Cancelación

Puedes cancelar cuando quieras desde Mi cuenta, en el portal de Paddle. Al cancelar mantienes el acceso hasta el final del período ya pagado y no se realizan cobros nuevos. Fuera de la garantía del punto 7 no reembolsamos períodos ya iniciados, salvo que la ley de tu país disponga lo contrario.

Cancelar no borra tus datos. Conservas el acceso a tu historial, tus planes y tus récords; lo que se detiene es el uso de las funciones con inteligencia artificial. Si además quieres eliminar tu cuenta, ver el punto 4 de la Política de privacidad.

9. Límites de uso

Cada plan tiene un tope mensual de operaciones con inteligencia artificial. Al alcanzarlo, esas funciones se pausan hasta el siguiente período o hasta que cambies de plan; el resto de la plataforma sigue funcionando. Los topes existen porque cada operación tiene un costo real de procesamiento.

También aplicamos medidas contra el uso automatizado o abusivo, incluidos límites de frecuencia y controles para evitar la creación masiva de cuentas destinada a repetir la muestra gratuita. Podemos limitar o suspender cuentas que evadan estos controles.

10. Contenido generado por inteligencia artificial

Parte del contenido lo generan modelos de lenguaje. Esa tecnología puede producir información imprecisa o incompleta. Revisamos las decisiones con reglas determinísticas y registramos cada recomendación junto a los datos que la originaron para que puedas auditarla, pero no garantizamos que el contenido generado sea exacto. Aplica siempre tu criterio y el punto 3.

11. Uso aceptable

No está permitido:

Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estos términos.

12. Propiedad intelectual

La plataforma, su código, diseño, marca y los contenidos educativos son de su titular o de sus licenciantes. Contratar un plan te da una licencia personal, limitada, revocable y no transferible para usarlos mientras dure tu suscripción; no te transfiere la propiedad de nada.

Los datos que cargas siguen siendo tuyos. Nos autorizas a procesarlos únicamente para prestarte el servicio, en los términos de la Política de privacidad.

13. Disponibilidad del servicio

Trabajamos para que la plataforma esté disponible, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido ni libre de errores. Puede haber interrupciones por mantenimiento, fallas de proveedores externos o causas fuera de nuestro control. Podemos modificar, agregar o discontinuar funciones; si un cambio afecta de forma sustancial lo que contrataste, lo comunicamos con antelación razonable.

14. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida que permita la ley aplicable, no respondemos por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos, ni por lesiones o consecuencias derivadas de seguir las sugerencias de entrenamiento o nutrición (ver el punto 3). Nuestra responsabilidad total frente a cualquier reclamo se limita al importe que hayas pagado por el servicio en los 12 meses anteriores al hecho que lo origina.

Nada de esto limita derechos que la ley de tu país reconozca de forma irrenunciable, incluidos los de consumidor.

15. Terminación

Puedes dejar de usar el servicio cuando quieras. Podemos suspender o cerrar tu cuenta si incumples estos términos, si hay un uso fraudulento, o si estamos obligados por ley. Salvo incumplimiento grave, avisamos antes y te damos la posibilidad de exportar tus datos.

16. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de Argentina, sin perjuicio de las normas de protección al consumidor que resulten aplicables en tu lugar de residencia.

17. Cambios en estos términos

Podemos actualizarlos. Los cambios relevantes se comunican por email o dentro de la plataforma con antelación razonable, y la fecha de arriba refleja la última versión. Seguir usando el servicio después de un cambio implica aceptarlo; si no estás de acuerdo, puedes cancelar.

18. Contacto

Escríbenos a ironbasicfit@gmail.com por cualquier consulta sobre estos términos, tu suscripción o un reembolso dentro de la garantía.