Política de reembolsos
Última actualización: agosto de 2026
Garantía de 7 días
Si dentro de los 7 días corridos posteriores a tu primer pago consideras que Iron Basic no es para ti, te devolvemos el 100% de ese pago, sin condiciones y sin pedirte explicaciones.
Cómo pedirlo
Escríbenos a ironbasicfit@gmail.com desde el correo de tu cuenta, dentro de los 7 días. No hace falta que expliques el motivo.
Cómo se devuelve el dinero
El reembolso lo procesa Paddle, nuestro procesador de pagos, al mismo medio de pago que usaste. La acreditación puede demorar según tu banco o emisor de tarjeta. Al procesarse, el acceso a las funciones pagas se cierra.
Alcance
- La garantía cubre el primer pago de un plan y aplica una sola vez por persona.
- Las renovaciones posteriores no están cubiertas por esta garantía. Puedes cancelar cuando quieras para que no se cobre la siguiente.
- Fuera de esta garantía no reembolsamos períodos ya iniciados, salvo que la ley de tu país disponga lo contrario. Si es tu caso, escríbenos y lo resolvemos.
Cancelar sin reembolso
Cancelar y pedir un reembolso son cosas distintas. Puedes cancelar cuando quieras desde Mi cuenta, en el portal de Paddle: mantienes el acceso hasta el final del período que ya pagaste y no se te vuelve a cobrar. Tus datos de entrenamiento siguen ahí si vuelves.
Antes de pagar
Puedes crear una cuenta y probar la aplicación sin tarjeta: la prueba gratis incluye un plan de entrenamiento completo generado con IA, preguntas al coach y análisis de comidas. La idea es que no tengas que pagar para saber si te sirve.
Contacto
Cualquier consulta sobre un reembolso o tu suscripción: ironbasicfit@gmail.com · Servicio operado por Juan Tomás Arrativel, CUIT 20-46249002-0 (Argentina).